La CNV est un processus de communication pragmatique et efficace, qui permet d’être clair, cohérent, congruent dans notre communication, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l’autre. Cette approche nous permet de développer des relations de coopération et de dépasser les conflits. A partir du langage et d’un dialogue empathique, nos émotions – révélatrices de nos besoins et valeurs- sont accueillies comme des leviers de motivation, de collaboration et d’évolution.
Objectifs : Acquérir des clés de communication qui facilitent le dialogue dans un respect mutuel et le rendent efficace dans la résolution de situations difficiles (conflits, violence verbale, …)
Durée : 3 jours
Pré requis : Aucun. Ce cursus s’adresse aux entreprises, institutions, association et plus généralement à toute personne, désireuse de développer dans un milieu professionnel des relations humaines de qualité où l’efficacité n’exclut pas l’humanité.
Date : A définir, formation intra.
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